Häufig gestellte Fragen und Antworten
Sollten Sie hier nicht die Antwort auf Ihre Fragen finden, wenden Sie sich gerne an unseren Kundensupport.
Dieser hilft Ihnen gerne weiter.
Anleitungen & Produktinformationen
Ein Tipp, damit der Deckel richtig schließt:
- Der Klettverschluss im Bereich der Gasdruckfedern muss leicht gelöst bleiben,
damit die Gasdruckfedern komplett eintauchen können oder
- die Federn etwas lösen / lockern
Somit sollten alle Sitz,- und Rückenkissen in den einzelnen Stauräumen ihren Platz finden.
Gerne können Sie uns zu jeglichen Fragen zu unseren Artikeln kontaktieren.
Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular.
In der Rubrik Beschreibung, Lieferumfang, Details & Maße sowie Materialeigenschaften erhalten Sie alle wichtigen und nützlichen Informationen rund um das Produkt.
Schauen Sie ob Sie eine Antwort auf Ihre Frage auf der Artikelseite finden können.
Sie können bei uns gerne kostenlose Materialproben für unsere Geflechtfasern oder auch Stoffproben bestellen.
Nutzen Sie dazu gerne folgenden Link: Kostenlose Materialproben
Die Pflege Ihrer Gartenmöbel ist von Material zu Material unterschiedlich.
Hier finden Sie einige Tipps und Tricks: Pflegehinweise
Weiterhin finden Sie auf der Produktseite unter der Kategorie Materialeigenschaften alle wichtigen Informationen hinsichtlich der Pflege und Reinigung.
Wir verkaufen grundsätzlich Neuware mit 2 Jahren gesetzlicher Gewährleistung.
Lediglich in einer speziell ausgewiesenen Kategorie ("Sale" / "B-Ware") bieten wir Ausstellungsstücke mit leichten Gebrauchsspuren bzw. B-Ware Artikel mit kleineren Beschädigungen zu stark vergünstigten Preisen an.
Diese Artikel sind besonders gekennzeichnet.
Leider können wir Kombinationsartikel, die eine feste Zuweisung des Herstellers haben, nicht einzeln oder nach eigenem Bedarf anbieten.
Diese Sets befinden sich fertig gepackt in unserem Lager und werden entsprechend der Vorgabe des Herstellers versendet. Die Kombinationsartikel sind einmalig in Ihrer Zusammenstellung und können daher zu unschlagbaren Preisen angeboten werden.
Die Möglichkeit einzelne Komponenten oder Elemente selbstständig zusammenzustellen bieten wir dennoch an! In der Kategorie auf der Produktseite finden Sie die Rubrik "Aus dieser Serie".
Hier bieten wir Ihnen alles aus der Serie an, reinschauen lohnt sich.
Bei vielen unserer Polyrattan Möbel spielt das Seitenverhältnis keine Rolle, da die einzelnen Elemente in sich symmetrisch sind und Sie sie nach Wunsch zusammenschieben und verbinden können.
Es gibt aber auch einige wenige Ausnahmen, bei denen das nicht der Fall ist.
Sollten Sie sich unsicher sein, können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.
Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular.
Alle unsere Polyrattan Möbeln von OUTFLEXX® werden standardmäßig mit Polsterbezügen gemäß Artikelbeschreibung ausgeliefert .
Zusätzlich bieten wir zu allen unseren OUTFLEXX® Polyrattan Möbeln Bezugsets in 8 weiteren Farben an, die Sie optional als Zubehör erwerben können.
Alle Möbel-Sets sind so vorab zusammengestellt, wie Sie es in der Artikelbeschreibung lesen können und können nicht verändert werden.
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